Les délais de livraison varient en fonction du type de cadeau et de votre emplacement. En général, les commandes standard sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour les cadeaux personnalisés, la livraison peut prendre entre 7 à 10 jours ouvrables. Nous offrons également des options de livraison express pour les commandes urgentes. Vous recevrez une estimation précise du délai de livraison lors de la confirmation de votre commande.

La personnalisation de vos cadeaux est simple et rapide sur notre site. Lors de la sélection de votre produit, vous aurez l'option de personnaliser certains éléments, tels que le nom, la date, ou un message spécial. Vous pourrez entrer les détails de votre personnalisation directement sur la page du produit avant de l'ajouter à votre panier. Si vous avez des demandes spécifiques ou des questions supplémentaires, notre service client est à votre disposition pour vous aider à créer le cadeau parfait pour chaque occasion.

Chez Best Offre Creation, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner ou échanger votre produit dans les 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour les produits personnalisés, nous acceptons les retours uniquement en cas de défauts de fabrication. Pour initier un retour ou un échange, veuillez contacter notre service client qui vous guidera à travers le processus.

Oui, nous offrons des options d'emballage cadeau et de message personnalisé pour rendre vos cadeaux encore plus spéciaux. Lors du passage en caisse, vous pouvez sélectionner l'option d'emballage cadeau et ajouter un message personnalisé que nous inclurons avec votre cadeau. Que ce soit pour un anniversaire, une fête ou toute autre occasion, notre service d'emballage cadeau est conçu pour ajouter une touche personnelle et élégante à votre présent.

Oui, nous proposons des réductions et des offres spéciales pour les achats en gros et pour les événements particuliers. Si vous prévoyez de commander une grande quantité de cadeaux ou si vous avez besoin de cadeaux pour une occasion spéciale, comme un mariage ou un événement d'entreprise, veuillez nous contacter directement. Nous serons ravis de discuter de vos besoins spécifiques et de vous offrir des tarifs avantageux ainsi que des solutions personnalisées pour rendre votre événement encore plus mémorable.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande en temps réel sur notre site web ou sur le site du transporteur. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison, notre service client est disponible pour vous aider à chaque étape du processus et s'assurer que votre commande arrive en temps voulu et en parfait état.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (MonCash) ainsi que les paiements par PayPal. Veuillez noter que tous les paiements sont sécurisés et que vos informations de paiement sont protégées. Si vous avez des questions sur les modes de paiement ou si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.